Bonjour ! Je vois que vous rencontrez une erreur 500 quand vous cliquez sur la section "rayons" du drive Intermarché, alors que tout fonctionne ailleurs, c’est bien ça ? Pour bien comprendre, pouvez-vous me dire si vous utilisez l’application Intermarché ou bien accédez-vous au drive via un navigateur Web ? Aussi, est-ce que l’erreur apparaît systématiquement ou de façon intermittente ?

L’erreur 500 est une erreur serveur, ce qui signifie qu’il y a un problème côté serveur Intermarché qui empêche la page de charger correctement. Voici comment on peut procéder pour essayer de débloquer la situation :

1. Actualiser la page ou redémarrer l’application : parfois, le serveur peut être temporairement surchargé. Actualisez la page ou fermez puis rouvrez l’application.

2. Vider le cache du navigateur ou de l’application : le cache peut contenir des données corrompues.
- Pour un navigateur WebKit sous Linux, vous pouvez vider le cache dans les paramètres de confidentialité ou via un raccourci clavier (généralement Ctrl + Shift + R pour un rafraîchissement forcé).
- Pour une application, il faut souvent aller dans les paramètres système Linux et vider les données de l’application si possible.

3. Changer de navigateur : avec Linux et WebKit, si vous utilisez par exemple Epiphany, essayez avec Firefox ou Chromium pour voir si le problème persiste, cela permettra de vérifier si c’est lié au navigateur.

4. Vérifier la connexion réseau : une instabilité peut causer des erreurs pendant la communication avec le serveur, même si cela fonctionne ailleurs.

5. Mettre à jour l’application Intermarché ou le navigateur : si vous utilisez une application ou un navigateur obsolète, cela peut générer des incompatibilités côté serveur.

6. Vérifier le statut du service Intermarché Drive : parfois, c’est un problème côté serveur géré par Intermarché. Il arrive que des bugs affectent certains modules comme les rayons du drive, bloquant l’accès temporairement1.

Si rien de tout cela ne débloque la situation, et puisque vous êtes sur Linux avec un navigateur WebKit, il peut être utile d’essayer en mode incognito ou de regarder dans la console développeur (touche F12 puis onglet Console) si un message d’erreur plus précis apparaît.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, et ce que vous observez exactement ! Je vous accompagnerai pour aller plus loin.