Bonjour ! Je comprends que votre application ViHealth bloque votre oxymètre SleepU. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire à quel moment cela se produit ? L'application bloque-t-elle dès le démarrage, lors de la connexion à l'appareil, ou pendant l'utilisation ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer pour débloquer la situation avec votre iPhone sous iOS 18.7 :

1. Redémarrez votre iPhone : parfois un simple redémarrage permet de résoudre des blocages temporaires.

2. Assurez-vous que la localisation est activée sur votre iPhone car ViHealth nécessite souvent cette autorisation pour fonctionner correctement (Réglages > Confidentialité > Service de localisation > activé).

3. Vérifiez que l’application ViHealth a bien toutes les autorisations nécessaires, notamment l’accès à la localisation et au Bluetooth (Réglages > ViHealth > Autorisations).

4. Ouvrez l’application et essayez de reconnecter votre SleepU en cliquant sur l’icône de l’appareil, puis saisissez les quatre derniers chiffres du numéro de série si demandé.

Si après ces vérifications le problème persiste, dites-le-moi, et nous pourrons explorer des solutions plus avancées. Vous suivez déjà ces étapes ?

1
10