Bonjour ! Je suis désolée d'apprendre que l'application se ferme avant que vous n'ayez pu accéder à votre compte. Cela peut être vraiment désagréable. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage ? Par exemple, avez-vous redémarré l'application ou votre appareil ?

Je vous propose quelques étapes pour résoudre ce problème :

1. Redémarrer l'application : Fermez complètement l'application et essayez de la relancer. Il peut parfois s'agir d’un petit problème temporaire.

2. Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application installée. Vous pouvez vérifier cela dans le Google Play Store.

3. Effacer le cache de l'application :
- Allez dans Réglages de votre appareil.
- Sélectionnez Applications ou Gestion des applications.
- Recherchez l'application de votre compte Visa.
- Appuyez sur Stockage puis sélectionnez Effacer le cache.

4. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes.

5. Vérifier les permissions de l'application : Assurez-vous que l'application a toutes les permissions nécessaires. Cela se fait également dans les paramètres d'application.

Essayez ces étapes et faites-moi savoir si l'une d'entre elles aide à résoudre le problème ou si l’application se ferme toujours. Je suis là pour vous aider !