Pour vous désabonner de l'application BetterMe, la démarche dépend de la façon dont vous vous êtes abonné(e) (via l’App Store, Google Play ou le site web de BetterMe). Voici les étapes à suivre selon votre situation :

1. Si vous vous êtes abonné(e) via l’App Store (iOS) :
- Ouvrez l’application BetterMe, accédez à votre profil, puis sélectionnez Gérer les abonnements.
- Vous serez redirigé(e) vers les paramètres d’abonnement Apple. Là, désactivez le renouvellement automatique pour annuler l’abonnement26.
- Important : la suppression de l’application ne résilie pas l’abonnement. Vous devez effectuer la démarche dans les paramètres Apple pour éviter toute facturation future26.

2. Si vous vous êtes abonné(e) via Google Play (Android) :
- Ouvrez l’application BetterMe, rendez-vous sur votre profil et choisissez Gérer les abonnements.
- Annulez l’abonnement depuis la page des abonnements de Google Play246.
- Là encore, il faut annuler avant la fin de la période en cours pour éviter une nouvelle facture.

3. Si vous vous êtes abonné(e) via le site web BetterMe :
- Connectez-vous à votre compte sur le site BetterMe.
- Accédez à votre profil et ouvrez les paramètres d’abonnement.
- Suivez les instructions pour gérer ou annuler votre abonnement467.
- Si vous rencontrez un problème ou si vous ne trouvez pas l’option, contactez le support au moins 24h avant la fin du cycle de facturation6.

Points importants à retenir :
- Supprimer l’application ne met pas fin à l’abonnement. La résiliation doit se faire via l’App Store, Google Play, ou le site web selon votre point d’achat246.
- Pour supprimer vos données personnelles, vous pouvez aussi effacer votre compte dans l'appli (Profil → Gérer les données personnelles → Supprimer les données personnelles)15.
- Si besoin, le support client BetterMe est disponible pour vous aider à [email protected]5.

Assurez-vous d’annuler au moins 24 heures avant le renouvellement pour ne pas être facturé(e) pour une nouvelle période246.