Pour résoudre le problème où l'application Banxo vous demande un numéro d'usager, suivez les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez vos connexions Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet de manière stable, car une connexion instable peut entraîner des problèmes de connexion à l'application.

2. Ouvrez l'application Banxo : Lancez l'application sur votre appareil.

3. Page de connexion : Si vous êtes sur la page de connexion, le numéro d'usager est généralement une identification unique que vous avez obtenue lors de votre inscription. Si vous ne l'avez pas, vous devrez peut-être chercher un e-mail de confirmation que vous avez reçu à la suite de votre inscription.

4. Récupération du numéro d'usager : Si vous n'avez pas reçu votre numéro d'usager ou si vous l'avez oublié, recherchez une option indiquant "Mot de passe ou numéro d’usager oublié ?" sur l'écran de connexion. Suivez les instructions pour récupérer vos informations.

5. Contactez le support : Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il est conseillé de contacter le support client de Banxo. Cherchez une section "Aide" ou "Contactez-nous" dans l'application ou sur le site Web de Banxo pour obtenir une assistance directe.

6. Installation et mise à jour : Assurez-vous que l'application Banxo est à jour. Allez dans votre store d'application (Google Play Store ou Apple App Store), recherchez Banxo et vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles.

7. Réinstallation de l'application : Si rien d'autre ne fonctionne, envisagez de désinstaller puis de réinstaller l'application. Cela peut résoudre des problèmes techniques qui peuvent causer des demandes de connexion incorrectes.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'entrer votre numéro d'usager ou de récupérer les informations nécessaires pour accéder à votre compte Banxo. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à demander.