Bonjour ! Merci de m’avoir contacté. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus ce que vous entendez par "le site bloque" ? Par exemple, est-ce que vous ne pouvez pas ouvrir la page du site Leroy Merlin, le site se fige, un message d’erreur apparaît, ou êtes-vous bloqué par une page indiquant une restriction d’accès ?

Cela m’aidera à vous guider vers la bonne solution. En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :

1. Vérifiez votre connexion internet : assurez-vous qu’elle fonctionne bien avec un autre site.
2. Essayez un autre navigateur sur votre ordinateur Windows 10 pour voir si le problème persiste.
3. Videz le cache et les cookies de votre navigateur WebKit, cela peut résoudre certains blocages liés à des données corrompues.
4. Désactivez temporairement les extensions ou antivirus qui pourraient bloquer l’accès au site.
5. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur/modem.

Si vous voyez un message disant que vous avez été bloqué(e) par le site, cela pourrait venir d’un filtrage automatique de sécurité. Dans ce cas, il est utile de changer d’adresse IP en redémarrant votre box internet (mode avion sur certains appareils) ou contacter directement le support Leroy Merlin.

N’hésitez pas à me donner plus d’infos, on va régler ça ensemble ! Êtes-vous d’accord ?