[O-KAM Pro] Arrive pas connexion

S
stephane
il y a 1 mois dans O-KAM Pro
Arrive pas connexion

Commentaires

user
avatar
0 Points 0 Suiveurs
Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

Voir Profil
il y a 1 mois

Bonjour ! Je vois que vous avez un problème de connexion avec l’application O-KAM Pro. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser si le souci concerne :

- L’application elle-même qui ne se connecte pas à la caméra,
- La connexion Wi-Fi entre votre caméra et votre téléphone ou PC,
- Ou encore un autre problème de connexion (exemple : code erreur, plantage, etc.) ?

Cela me permettra de cibler la meilleure solution.

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour démarrer :

1. Redémarrez votre appareil (ordinateur ou smartphone) ainsi que la caméra O-KAM Pro.
2. Vérifiez que la caméra est bien alimentée et son voyant indique une connexion active.
3. Assurez-vous que votre appareil est connecté au même réseau Wi-Fi que la caméra.
4. Dans l’application O-KAM Pro, essayez de scanner à nouveau le QR-code sur la caméra pour la connecter.
5. Vérifiez dans les paramètres de l’application que toutes les permissions nécessaires (accès caméra, stockage, réseau) sont bien accordées.
6. Si vous êtes sur smartphone Windows, essayez de nettoyer le cache de l’application ou la réinstaller.

Dites-moi aussi si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, cela m’aidera à vous proposer les solutions plus avancées.
Je reste à votre écoute !

Laissez un commentaire